1. يوفر متجر سنا خدمات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، من خلال شركات شحن معتمدة مثل سمسا وأرامكس، لضمان جودة وسرعة التوصيل.
  2. تستغرق عملية الشحن داخل مدينة الرياض من 2 إلى 3 أيام عمل، كما نوفر خدمة التوصيل السريع في الأيام المتاحة والتي تستغرق 4 ساعات عمل فقط.
  3. بالنسبة لدول الخليج العربي، فإن مدة الشحن عادة ما تكون من 5 إلى 7 أيام عمل، وتختلف حسب الوجهة وشركة الشحن المستخدمة.
  4. عند الانتهاء من الطلب، يتم تزويد العميل برقم تتبع خاص بالشحنة من شركة الشحن، ليتمكن من متابعة حالة الطلب حتى وصوله.
  5. يدعم المتجر كافة وسائل الدفع الآمنة. وفي حال واجه العميل أي صعوبة في التوصيل أو تتبع الطلب، فإن فريق خدمة العملاء في سنا على استعداد دائم للمساعدة.


تسجيل الدخول